Опрос о электронной очереди

DM_2101 · **С нами с:** 03.07.2010 **Сообщения:** 16

Konst писал(а):

DM_2101 писал(а):

А у меня проблема с сайтом gosparom.ru.

Забронировал электронные билеты. Оплатил. Даже посмотрел на появившиеся билеты в личном кабинете. Даже смс-ки пришли с номерами билетов.
А потом забыл пароль к личному кабинету. Жму восстановить - пишет "Пароль уже отправлен", а мне ничего не приходит. Вот и сижу как дурак с оплаченными билетами, а в личный кабинет войти не могу.

Было то же самое. Спросонья пытался восстановить пароль. Пишет, что пароль отправлен, но ничего не приходит ни на телефон, ни на почту. Видимо, косяк на сайте. Потом вспомнил, что пароль в первой sms-ке от них.

Хорошо, что не удалил.

Так я его нашел. Только на него пишет что неправильный пароль.

Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:

Василий Алибабаевич писал(а):

Приветствую всех! Я так понимаю проблему с переправой решили и теперь стоит только уповать на погоду... Кстати, вопрос по эл.билетам, как это всё происходит? Просто называешь номер билета из смс, или нужно что-то распечатывать? Не видел в личном кабинете ссылки на печать... И ещё вопросик, неужели ремонт в Лосево окончен и пробки больше нет? Как бы рассчитать, чтобы не опоздать в свой слот, но и не приехать слишком рано... Отпишитесь пожалуйста, кто сколько по времени ехал от Москвы?

Я видел в личном кабинете ссылки на печать и "сохранить в pdf".

Konst

Цитата:

Лучше распечатать электронные билеты из личного кабинета

Это обязанность пассажира:

Цитата:

3.2.Для получения услуги перевозки на пароме пассажиры обязаны:
3.2.1.иметь распечатанные квитанции о бронировании или электронный билеты (на автомобиль и пассажира)
.......
5.14.Для осуществления перевозки Пользователь должен распечатать полученную квитанцию электронного билета со штрих-кодом и предъявить его при прибытии на накопительную площадку для получения талона электронной очереди.
5.15.Штрих-код, содержащийся на Квитанции электронного билета, подлежит считыванию техническими устройствами (турникет), расположенными в местах посадки / высадки Пассажира. В связи с этим Пользователь принимает на себя ответственность за распечатывание Квитанции электронного билета надлежащим образом, в доступном читаемом виде.

DM_2101 · **С нами с:** 03.07.2010 **Сообщения:** 16

tamst писал(а):

Напишите в техподдержку.

Написал - молчат пока.

tamst

Хм, может не тот номер вводите?
Написали, ждите.

DM_2101 · **С нами с:** 03.07.2010 **Сообщения:** 16

tamst писал(а):

Хм, может не тот номер вводите?
При регистрации смс приходило?

Приходила. Его и ввожу. Даже эксперимент провел. Зарегил другой телефон. На него пришла смс с паролем. Вошел в кабинет. Вышел. Ввел неправильный пароль (специально). Меня послали. Начал восстановление. Тоже самое. Не дает новый пароль. Теперь у меня два заблокированных личных кабинета

tamst

А поездка скоро?

DM_2101 · **С нами с:** 03.07.2010 **Сообщения:** 16

tamst писал(а):

А поездка скоро?

20 июля. Время есть техподдержку ждать и телефон их прозванивать (занят все время). Но неожиданная неприятность на ровном месте.

Alexey SH

DM_2101 писал(а):

tamst писал(а):

Хм, может не тот номер вводите?
При регистрации смс приходило?

Приходила. Его и ввожу. Даже эксперимент провел. Зарегил другой телефон. На него пришла смс с паролем. Вошел в кабинет. Вышел. Ввел неправильный пароль (специально). Меня послали. Начал восстановление. Тоже самое. Не дает новый пароль. Теперь у меня два заблокированных личных кабинета

Победил эту проблему, заново зарегистрировался под тем же телефоном, но поменял +7 на +8

DM_2101 · **С нами с:** 03.07.2010 **Сообщения:** 16

Alexey SH писал(а):

DM_2101 писал(а):

tamst писал(а):

Хм, может не тот номер вводите?
При регистрации смс приходило?

Приходила. Его и ввожу. Даже эксперимент провел. Зарегил другой телефон. На него пришла смс с паролем. Вошел в кабинет. Вышел. Ввел неправильный пароль (специально). Меня послали. Начал восстановление. Тоже самое. Не дает новый пароль. Теперь у меня два заблокированных личных кабинета

Победил эту проблему, заново зарегистрировался под тем же телефоном, но поменял +7 на +8

Прикольно. Тоже получилось. Но не вижу своих билетов.

vagh

Хм, а зачем вам на этот портал, если билеты уже купили? Не распечатали чтоль?

Spitefulpig

Konst писал(а):

Цитата:

Лучше распечатать электронные билеты из личного кабинета

Это обязанность пассажира...

Да, но были прецеденты проезда и по смс. Поэтому и написал, что лучше распечатать, ибо настроение работников переправы - это лотерея. К тому же в любой момент могут ввести ужесточения.

ЗЫ. Интересно, а если не распечатал, то и в общую очередь не поставят? Типа, нет билета - нет переправы?

den_s

В договоре-оферте все расписано детально. Обязаны предъявить для проезда распечатку.
Остальное - на добрую волю контролера.

DM_2101 · **С нами с:** 03.07.2010 **Сообщения:** 16

vagh писал(а):

Хм, а зачем вам на этот портал, если билеты уже купили? Не распечатали чтоль?

Нет. Не распечатал. Кто ж мог подумать что такая засада ждет. Уже привыкли к хорошему то...
Правда уже спокойно сижу - из этого форума http://forums.drom.ru/krym/t1152199764-p812.html узнал, что много кто так попал. Вот ждем починки сервера )

Spitefulpig

den_s писал(а):

Остальное - на добрую волю контролера.

Если бы. В любой момент могут выйти ЦУ, что строго соответствуем договору, как это произошло с приездом сильно раньше своего слота. Потом опять чуть ослабили, но с наплывом снова затянут гайки.

dem

Други, а вот такой гипотетический вопрос. Предположим опять появится очередь от Батарейки до Ильича. Нам-электронщикам мимо неё нестись? Сразу в накопитель?

Spitefulpig

dem писал(а):

Предположим опять появится очередь от Батарейки до Ильича. Нам-электронщикам мимо неё нестись? Сразу в накопитель?

Кто ж нас пропустит-то? :lol:

Опять соберётся толпа пузатых алканавтов со своими жирными бабищами-истеричками и начнёт устанавливать свои правила работы переправы :wink:

dem

Spitefulpig писал(а):

dem писал(а):

Предположим опять появится очередь от Батарейки до Ильича. Нам-электронщикам мимо неё нестись? Сразу в накопитель?

Кто ж нас пропустит-то? :lol:

О, а здесь то момент тонкий... Люди только подъехали, ещё не разобрались, ещё не устали, ещё не самоорганизовались.... Можно и проскочить...

Spitefulpig

dem писал(а):

Люди только подъехали, ещё не разобрались, ещё не устали, ещё не самоорганизовались

Дурак дурака видит издалека :lol:

ocherk59

Там фиг проскочишь, все умные, а потом, не забывайте, что Вы по встречке хотите ехать, чревато.

vitamin

А все-таки .как действовать в такой ситуации?

Опрос о электронной очереди

Кто сейчас на конференции