04 июн, 2015, 13:08 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 23837 Изображения: 24
Откуда: Moscow
Сам пока терплю - пока не уверен, на какой машине поеду, жду после ремонта...
_________________ Денис - Эти там, те тут, а тех до сих пор никто ни разу. (C) ЧВС -
kantima
04 июн, 2015, 16:12 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 03.03.2011 Сообщения: 318
Откуда: Москва
Цитата:
Добрый день всем!
Для всех кто задает вопросы по поводу электронных билетов, вот небольшая шпаргалка
1. Время действия билета, если не успел к своему времени брони 2. Время действия брони без оплаты 3. Возможно ли оплатить бронь в порту? 4. Ошибка с длиной авто, сума оплаты меньше, чем фактически необхдимо 5. Если приехал в порт по брони раньше указанного в ней времени – отправят ли на первом же пароме или придется ждать своё время? 6. Порядок переправы при неблагоприятных погодных условиях 7. Вес ТС какой надо указывать - разрешенный максимальный или без нагрузки? 8.Если куплен билет на одно авто, а на момент поездки на паром фактически едет другое (новое) - какие действия. 9. Что делать, если нет в перечне вашей марки авто? 10.НЕт возможности оплаты картой для граждан других стран. 11.Как можно вернуть деньги за неиспользованный билет 12. Что делать, если получив талон на посадку уперлись в очередь на посту ДПС.Не сгорит ли билет?
ПОЛУЧЕН ОТВЕТ от представителя ООО МОРСКАЯ ДИРЕКЦИЯ на наши вопросы.
1. Билет действует на период приобретения тайм-слота В случае если пассажир или автотранспортное средство прибывает по окончанию тайм-слота, его билет не сгорает, однако его перевозка будет организована по общей очереди. 2. Бронь действительна в течении суток. Если бронь не оплачивается, то она сгорает. 3. бронь возможно оплатить по прибытию в порт (либо накопительную площадку)при условии оплаты в срок действия брони. 4. в случае расхождения данных оплаченных в билете с фактическими параметрами транспортного средства, по прибытию происходит замер и перерасчет. 5. Раньше приобретенного тайм-слота не отправят, необходимо будет ждать. 6. При неблагоприятных условиях пассажиры и автотранспортные средства размещаются на терминалах, по окончанию непогоды, отправка происходит в порядке очереди прибытия тайм-слотов. 7. Вес максимальный. 8. билет приобретается на конкретное транспортное средство. В случае прибытия транспортного средства на которое не приобретался электронный билет, такое транспортное средство приобретает билет на накопительной площадке и едет в общей очереди. 9. Если нет марки авто в списке- жмем "другая марка" и вбиваем вручную название, габариты и тд. "другая марка"- самая нижняя строка в списке))) 10. Этот пункт находится в разработке, должен скоро появиться на сайте бронирования. 11.В настоящее время разработчики размещают информацию о порядке возврата билетов. Вам необходимо будет заполнить заявление и по итогам его рассмотрения, деньги Вам вернут. Уважаемые клиенты сайта ГОСПАРОМ! На сайте добавлен раздел, описывающий правила возврата приобретенных проездных документов. http://www.gosparom.ru/ticket-refund/ 12.В настоящее время тайм-слоты реализуемые через сайт равны 6 часам. При приобретении тайм-слота, Ваша перевозка гарантированно будет организована в рамках приобретенного тайм-слота. Так что не смотря на ожидание на посту, Ваша перевозка будет организована, число судов и жесткое расписание движения - позволяет это.
Информация взята vk.com. В группе ПОРТ-КАВКАЗ-ПОРТ-КРЫМ 2015.
Spitefulpig
04 июн, 2015, 16:30 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
Баян. Внимательнее курим тему
kantima
04 июн, 2015, 16:54 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 03.03.2011 Сообщения: 318
Откуда: Москва
Spitefulpig писал(а):
Баян. Внимательнее курим тему
Фиг поймешь где баян, аферта не баян на госпаром ру. Все остальное лажа.
Spitefulpig
04 июн, 2015, 17:02 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
kantima писал(а):
Spitefulpig писал(а):
Баян. Внимательнее курим тему
Фиг поймешь где баян, аферта не баян на госпаром ру
Тоже баян Но баян правильный
kantima писал(а):
Все остальное лажа.
Ну, лажа - не лажа, а к делу пришить будет очень сложно в случае скандала Тем более, что разъяснения появляются, прямо противоречащие оферте
Just_Fog
04 июн, 2015, 22:21 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.03.2012 Сообщения: 767
Откуда: Тольятти
den_s писал(а):
Сам пока терплю - пока не уверен, на какой машине поеду, жду после ремонта...
докурился. отмену оформил, 05 06 июля заняты полностью уже. печально печально
mart31
04 июн, 2015, 22:29 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 06.06.2013 Сообщения: 60
Откуда: Старый Оскол
А учитывая, что согласно последним новостям паромы с 6 по 8 будут ходить по фактической погоде то совсем печально.
Spitefulpig
04 июн, 2015, 22:40 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
mart31 писал(а):
А учитывая, что согласно последним новостям паромы с 6 по 8 будут ходить по фактической погоде то совсем печально.
В предыдущем сообщение речь про июЛь
GLen
04 июн, 2015, 22:55 Re: Опрос о электронной очереди
Больше делать нечего, как себя накачивать? Вот на сегодня в Ялте прогнозировали грозу. И где она? Капнуло пару капель. Ну если Вам спокойнее заказывайте. Но если не получилось, езжайте спокойно. Не накручивайте лишнего. Хочешь в Крым? Езжай. А не придумывай себе сложности.
_________________ Хочешь, чтобы было сделано хорошо - сделай сам.
Cohen
05 июн, 2015, 0:15 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 30.06.2010 Сообщения: 309
Откуда: Таганрог
Может кому будет полезной информация. Регистрировался на паром пару недель назад,билеты распечатаны и ждут. Но тут прикупил прицеп по случаю (СКИФ), поедем теперь с ним. Звонил в дирекцию, интересовался, что делать - возврат билета и покупка нового на машину и прицеп? сказали - не нужно. По приезду просто доплатить за прицеп.
_________________ Крым живёт в нас
Just_Fog
05 июн, 2015, 4:45 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.03.2012 Сообщения: 767
Откуда: Тольятти
одно дело доплатить за прицеп. другое-доплатить за полмашины 500рублей. как они проведут чек на полмашины?
Spitefulpig
05 июн, 2015, 5:55 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
Скрытый текст
Just_Fog писал(а):
одно дело доплатить за прицеп. другое-доплатить за полмашины 500рублей. как они проведут чек на полмашины?
А как они будут поступать с теми, кто "случайно" намерял себе меньше: вынудят купить билет на правильную длину, а старый сдать? И где это будет происходить: в электронной очереди или из-за аннулирования билета выгонят в общую?
Другой вопрос, если вы приехали вообще на иной машине. Вот тут могут сказать, что на эту машину у вас билета нет. Но что тогда они предпримут? Заставят покупать полный билет на новую машину, поставив в общую очередь, а билет на старую машину придется сдавать или всё же общая очередь, но доплата разницы?
Может кто-нибудь попробует задать им письменный вопрос?
ЗЫ. А на закуску пункт договора для желающих приехать после начала временного интервала:
Цитата:
9.2. Возврат электронного билета возможен до момента времени, соответствующего нижней (ранней) границе тайм-слота отправления парома.
Последний раз редактировалось Spitefulpig 05 июн, 2015, 6:15, всего редактировалось 1 раз.
Just_Fog
05 июн, 2015, 6:13 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.03.2012 Сообщения: 767
Откуда: Тольятти
возврат я уже на мало отправил, это не важно. можно было рискнуть и проехать на другой машине, доплатив на месте. но велик риск встать в общую очередь и пролететь с возвратом, чего не хочется
Spitefulpig
05 июн, 2015, 6:18 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 02.06.2014 Сообщения: 599
Откуда: Москва
Если уже отправили заявление на возврат, то как это отыграть обратно? С чем ехать-то?
Поэтому не понимаю, о каком пролёте с возвратом вообще может идти речь.
Или это гипотетические рассуждения?
Последний раз редактировалось Spitefulpig 05 июн, 2015, 6:23, всего редактировалось 1 раз.
Just_Fog
05 июн, 2015, 6:22 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.03.2012 Сообщения: 767
Откуда: Тольятти
пролет не с возвратом, а с бронью. я о пункте правил что вы привели. если бы я "рискнул", но у меня ничего не получилось, то время для возврата было бы упущено и деньги подарены дирекции. хотя с другой стороны, речь наверное о возврате брони, а не о возврате денег... но уже в любом случае поздно, вряд ли имеет смысл писать повторное письмо, только путаницу наведу да, уже гипотетические
nikoshka
05 июн, 2015, 8:37 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 18.04.2011 Сообщения: 15
Откуда: Москва
4 июня тайм слот с 15 до ... Не помню. Прибыли в 14.15 на накопительную площадку, билеты забрали на регистрацию, минут 15 регистрировали и отправили в порт в объезд общей очереди. На накопительной площадке в порту уже вместе со всеми, заняты 6 ручейков, начали грузить сразу парома, мы попали на пари в перемешку сгрузовиками и автобусами. В 16.30 уже в Керчи. Супер!
redial
05 июн, 2015, 9:18 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 28.04.2014 Сообщения: 15
Откуда: Москва
nikoshka писал(а):
4 июня тайм слот с 15 до ... Не помню. Прибыли в 14.15 на накопительную площадку, билеты забрали на регистрацию, минут 15 регистрировали и отправили в порт в объезд общей очереди. На накопительной площадке в порту уже вместе со всеми, заняты 6 ручейков, начали грузить сразу парома, мы попали на пари в перемешку сгрузовиками и автобусами. В 16.30 уже в Керчи. Супер!
--> А очередь, мимо которой проехали, большая была?
Как не посмотрю на камеры - на накопительных площадке полной загрузки нет и постоянно ручейки идут на погрузку, или вообще площадь пустая, это потому что все на другой площадке стоят?... По моим наблюдениям, прошлогодних очередей сейчас нет.
Just_Fog
05 июн, 2015, 10:05 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 22.03.2012 Сообщения: 767
Откуда: Тольятти
так утро пятнцы, 5 июня. в том году разве уже были очереди?
KUf
06 июн, 2015, 10:01 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 08.06.2014 Сообщения: 12
Откуда: Ярославль-Керчь
Svetlashka писал(а):
Цитата:
Уважаемые клиенты сайта ГОСПАРОМ!
Убедительно просим вас руководствоваться следующими базовыми правилами пользования электронным бронированием на сайте GOSPAROM.RU при прохождении Керченской паромной переправы.
Не могли бы Вы скинуть ссылочку где Вы нашли эту информацию
Добавлено спустя 1 час 29 минут 28 секунд: Нашел я эти правила и теперь вообще ничего не понимаю. Я купил билеты в таймслот 15-19, а на телефон пришло сообщение прибыть НЕ ПОЗДНЕЕ 14:00, я позвонил оператору и она мне сказала, что приезжать нужно заранее что бы они смогли меня переправить в этот таймслот и это как бы их таймслот, а не мой, если я приеду позже 14:00 то меня поставят в живую очередь
letyurij
06 июн, 2015, 12:08 Re: Опрос о электронной очереди
С нами с: 05.05.2011 Сообщения: 2257 Изображения: 169
Откуда: Тамбов
KUf Вы договор публичной оферты читали? Или просто жмакнули "Согласен", не читая?
_________________ Кто понял жизнь, тот больше не спешит (Омар Хайям)
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения