27 авг, 2013, 20:15 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 27.04.2011 Сообщения: 1826
Откуда: Белгород
RAV-24 писал(а):
Василич! Не стоит так укорять себя Все нормально.Если срастется визит в Белгород до Рождественских праздников - обязательно дам знать.
Хорошо! Уговорил! Харакири делать не буду, но стол в ресторане с меня! Приезжай! ПыСы: А у нас сегодня в АВЕРСе с визитом был САМ! Антон Иванович. По пути с "югов".. ВотЬ!
_________________ Коты кардинала не зря лакают своё молоко!
melok
28 авг, 2013, 9:24 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 26.08.2013 Сообщения: 4
Откуда: Москва
Василий еще раз, теперь уже публично за помощь в оформлении страховки и за советы как в переписке так и на ваших пунктах. Надеюсь наша с Вами дружба продолжиться) С уважением, "Сергеич"!)))
Yures
28 авг, 2013, 10:33 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 02.08.2010 Сообщения: 11
Откуда: Москва
От себя добавлю небольшую рекомендацию - операторам выучить места расположения КСП. А то остановился на объездной Курска и позвонил в Аверс, узнать про загруженность ПП и ближайшего КСП (симку прикупить). В ответ милая девушка-оператор ошарашила, что у Авреса на объездной Курска нет КСП Ну нет, так нет, и буквально через 2 км я, краем глаза, замечаю вашу будочку.
francuz
28 авг, 2013, 16:23 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 26.04.2012 Сообщения: 723 Изображения: 0
Откуда: Бродяга
Listopad писал(а):
RAV-24 писал(а):
Василич! Не стоит так укорять себя Все нормально.Если срастется визит в Белгород до Рождественских праздников - обязательно дам знать.
Хорошо! Уговорил! Харакири делать не буду, но стол в ресторане с меня! Приезжай! ПыСы: А у нас сегодня в АВЕРСе с визитом был САМ! Антон Иванович. По пути с "югов".. ВотЬ!
С д/р поздравил?
_________________ Все, что мне нравится, либоаморальноили противозаконно, либо от этого толстеют...
Бастион
29 авг, 2013, 13:57 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 21.02.2012 Сообщения: 979 Изображения: 6
Откуда: Московская область, город Электросталь
Yures писал(а):
От себя добавлю небольшую рекомендацию - операторам выучить места расположения КСП. А то остановился на объездной Курска и позвонил в Аверс, узнать про загруженность ПП и ближайшего КСП (симку прикупить). В ответ милая девушка-оператор ошарашила, что у Авреса на объездной Курска нет КСП Ну нет, так нет, и буквально через 2 км я, краем глаза, замечаю вашу будочку.
А Вы точно уверены что это Аверса "будочка" была?
_________________ Прежде чем критиковать других, оглянитесь сначала на себя....
SP
29 авг, 2013, 16:46 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 02.08.2009 Сообщения: 305
Откуда: г.Москва
Бастион писал(а):
А Вы точно уверены что это Аверса "будочка" была?
КСП 91 находится на объездной Курска. Но только работает на всегда.
Listopad
30 авг, 2013, 12:05 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 27.04.2011 Сообщения: 1826
Откуда: Белгород
SP писал(а):
Бастион писал(а):
А Вы точно уверены что это Аверса "будочка" была?
КСП 91 находится на объездной Курска. Но только работает на всегда.
Кадры, будь они неладны! "Кадры решают все." (с) И. Джугашвили.
_________________ Коты кардинала не зря лакают своё молоко!
gowa503
30 авг, 2013, 13:31 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 22.06.2009 Сообщения: 510
Откуда: Недалеко от Серпухова. Клж. обл.
СПАСИБО АВЕРСу! В последний день отпуска выручили! Отправил брат нам денежный перевод, т.к. вся оставшаяся сумма денег была потрачена на приобретение вино-водочной (коньячной) продукции. И совпало это все дело с днем незалежности (суббота). Перевод получать в ощад банке. Объездил отделений штук 5, везде выходные. Диспетчер мне нашла работающее отделение. Так же , сообщили адрес больнички (тещенька упала, в море по скалам лезла и навернулась). По пути домой в Гоптовке позвонил, попросил подключить опцию "везде Москва-Россия" в мегафоне (это роуминг такой у них), через личный кабинет. Диспетчер по честному зашла от моего имени на сайт, долго ковырялась там, искала, перезванивала мне, но так и не нашла, где это сделать. Я ее не виню, ибо личный кабинет мегафона крайне кривущий, и я сам там рылся минут 15 что бы эту опцию включить, при том, что я не первый раз ее включал. В общем, Всем спасибо!
Буха
30 авг, 2013, 23:31 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 31.08.2013 Сообщения: 3
Откуда: Ижевск
Доброй ночи! Подскажите а есть список всех ваших КСП? Еду через неделю в Крым, хотелось бы узнать где попадутся.
НП
30 авг, 2013, 23:54 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 11.01.2008 Сообщения: 9356 Изображения: 15
Откуда: 99 RUS
На первой странице темы есть сообщения от В.В.Листопада в которых есть и телефоны и адрес электронной почты. Прочитайте, думаю будет полезно. Удачи!
BIZZON76
31 авг, 2013, 17:35 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 26.05.2013 Сообщения: 3
Откуда: Белгород
Всем привет!Хочу выразить ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ГЛУБОКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ диспетчеру Светлане,дежурившей сегодня 31.08.2013 г. ,за своевременно и качественно оказанную помощь выразившуюся в вызове к месту ДТП эвакуатора и толковые советы по делу.А конкретнее сегодня в районе с.Ломово Корочанского района попал в ДТП мой брат,тоже кстати наш клубень,сам слава Богу жив и здоров,чего не скажешь о машине.Но главное здоровье и конечно жизнь.А Светлане (повтор специально для Василия Васильевича ))) ) огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!
Буха
31 авг, 2013, 21:35 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
_________________ Коты кардинала не зря лакают своё молоко!
Yures
02 сен, 2013, 12:19 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 02.08.2010 Сообщения: 11
Откуда: Москва
Бастион писал(а):
А Вы точно уверены что это Аверса "будочка" была?
я даже переспросил у молодого человека, вы от Аверса? и получил утвердительный ответ да, это действительно ксп-91
wessy
06 сен, 2013, 1:10 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 06.09.2013 Сообщения: 1
Откуда: Ярославль
Только что вернулись домой из Крыма. По дороге к границе- позвонили в Аверс, узнали , где можно приобрести страховку. Подъехали. При оформлении доков девушка допустила ошибку(модель авто) , переписывать ей ну очень не хотелось, но все-таки пришлось- но только после моей вежливо-настойчивой просьбы. Под Белгородом позвонили опять- узнать , есть ли очередь на пропускном пункте, услышав что нет- обрадовались и рванули вперед))
Когда ехали обратно, границу пересекали вечером, остановиться решили в районе Курска. Стемнело, все были уставшие, ре капризничал, муж нервничал, все гостевые дома как сквозь землю провалились. Остановились, позвонила в Аверс . Далее- как ушат холодной воды- диспетчер сказала, что " ТЕПЕРЬ НАША СЛУЖБА НЕ ЗАНИМАЕТСЯ БРОНИРОВАНИЕМ НОМЕРОВ, тк много случаев отказов- аверс бронирует, а люди не приезжают". все это было сказано тааким тоном ((( Ну, я дама настойчивая , ага , поэтому вытянула-таки у диспетчера нужную информацию- адрес гостиницы (название мне сказали местные ), номер телефона , в довесок мне даже сказали стоимость номера Ну а дальше все было просто- позвонила в гостиницу, узнала о наличии свободных номеров и- вперед!!
ocherk59
06 сен, 2013, 6:18 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 10.06.2011 Сообщения: 6261 Изображения: 200
Откуда: СССР, Одинцово
Василь Василич, никак конкурент "Аверсу" появился на просторах наших дорог? Вот сколько общался с девочками диспетчерами, всегда всё вежливо, с решением вопроса, ни каких нареканий.
_________________ Жил в Крыму во второй половине прошлого века...
francuz
06 сен, 2013, 7:37 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 26.04.2012 Сообщения: 723 Изображения: 0
Откуда: Бродяга
Самое интересное,что человек только зарегился на форуме и тут же,первым сообщением в 2 часа ночи давай хаять АВЕРС. Вопрос,откуда "настойчивая дама" узнала про форум,а точнее, про то,что АВЕРС есть на нашем форуме,а не зашла на сайт АВЕРСа и не оставила там свой отзыв,что было бы логичнее.А не засланный ли казачек?Как это уже было и не раз. Про страховку вообще глупость полная,если есть ошибка в полисе,любой агент обязан безо всяких настойчевых просьб ее переписать,так как косяк его.А уж у АВРСа не надо что-то настойчиво просить. Про бронь,тоже нелепость,ехал три дня назад,дал вводные,нашли,оказалось там отключили воду,тут же нашли другую,забронировали и все было отлично,приехали,нас уже ждали. А уж про кучу подарков, которые порой стоят больше самой страховки,думаю смысла нет повторятся. Спасибо еще раз АВЕРСу и лично ВВЛ за помощь и прекрасное отношение к людям! Побольше таких энтузиастов и глядишь порядок в стране бы наступил!
_________________ Все, что мне нравится, либоаморальноили противозаконно, либо от этого толстеют...
Marinchik
06 сен, 2013, 8:33 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 21.01.2008 Сообщения: 4869 Изображения: 0
Откуда: Москва
ocherk59, francuz а что новичку надо только хвалебные оды писать про данную организацию? Типа или хорошо, или никак? Про косяк в заполнении бланков в Аверсе я слышу уже не в первый раз. Причем я слышала это, как и на форуме, так и от нескольких людей, моих знакомых, никак не связанных с форумом, узнавших про Аверс либо случайно, либо еще как-то. Ладно, одному человеку я советовала обратится. И тоже, если просили поменять бланк получали кочевряженье. Просто они забивали и не настаивали на своем. И ездили с неправильно заполненным документом.
Ехали весной домой из Крыма, перед нами шел фронт грозовой. Примерно от Мелитополя. Попасть в него хотелось мало, и в районе Харькова решили, что если что если и в Белгороде ливень с грозой, то останавливаемся сразу после границы пережидать. Позвонила в Аверс, спрашиваю какая сейчас погода в Белгороде и окрестностях. Девушка отвечает, что сейчас перезвонит, только посмотрит погоду в интернете. В окно видимо не судьба посмотреть. Кстати, погодный яндекс говорил, что в Харькове и Белгороде было ясно с небольшими облачками. По факту пасмурно и дождливо. Фронт, к счастью ушел в сторону. По факту общения - все было вежливо и быстро. По факту получения информации - лично для меня абсолютный ноль, ибо в интернете погоду я и сама посмотрела в дороге.
_________________ Если человек не курит и не пьёт, поневоле задумаешься, уж не сволочь ли он?! (с) А.П. Чехов
francuz
06 сен, 2013, 10:02 Re: ЕДС "АВЕРС"- диспетчерская служба помощи при поездках в
С нами с: 26.04.2012 Сообщения: 723 Изображения: 0
Откуда: Бродяга
Marinchik писал(а):
ocherk59, francuz а что новичку надо только хвалебные оды писать про данную организацию? Типа или хорошо, или никак? Про косяк в заполнении бланков в Аверсе я слышу уже не в первый раз. Причем я слышала это, как и на форуме, так и от нескольких людей, моих знакомых, никак не связанных с форумом, узнавших про Аверс либо случайно, либо еще как-то. Ладно, одному человеку я советовала обратится. И тоже, если просили поменять бланк получали кочевряженье.
Я тоже читал про косяки в страховках,но вот про кочевряженье слышу впервые. Я не за то чтоб петь хвалебные оды,я за то,чтоб реально оценивать ситуацию.Про бронь,повторюсь еще раз,полный бред,этого не могло быть.Так как сам три дня назад бронировал.Я не думаю,что за 3 дня политика АВЕРСа кардинально изменилась. Еще раз хочу обратить внимание на то,что человек зарегистрировался на форуме и первое же сообщение с наездом на АВЕРС.Не кажется ли Вам это нелогичным?У АВЕРСа свой сайт есть и по логике вещей писать надо туда.Я понимаю,если бы человек уже был на форуме и зная его написал тут АВЕРСу,а ведь посторонние люди врядли догадаются ,что АВЕРС есть на форуме. Косяки есть в любой организации,люди есть люди.Я за критику в любых ее проявлениях,но критику по реальным косякам. А в данном сообщении многое кажется не правдоподобным.Поэтому и отписал.
_________________ Все, что мне нравится, либоаморальноили противозаконно, либо от этого толстеют...
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения