Dina, у сына была точно такая же история. Послали в сад.
Сидим на другом провайдере и очень довольны 
А кто не хочет делать всё по-человечески, теряет абонентов. 
| adybov.ru http://www.adybov.ru/forum/ |
|
| взыскание абонплаты за отключённый интернет http://www.adybov.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=5093 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Dina [ 14 фев, 2011, 16:21 ] |
| Заголовок сообщения: | взыскание абонплаты за отключённый интернет |
В общем, история такова (не моя). Некий абонент (А) выходил в интернет через провайдера (П). Выходил до тех пор, пока П не перестал его устраивать стоимостью тарифа, скоростью и пр. В один прекрасный момент А перешёл к другому П(2). О том, что договор нужно расторгнуть с П, забыл, но, спустя 2 месяца всё-таки вспомнил и расторг. Прошёл год. П спохватился и прислал претензию о взыскании некоей суммы с А. Мотивирует, что долг - это абонентская плата за те месяцы, что А, хоть и не пользовался инетом, но договор на нём висел. (Короткая справка: по договору у А по тарифу абонентская плата=0). Каков у А алгоритм действия? У кого какие соображения? |
|
| Автор: | urec_75 [ 14 фев, 2011, 16:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Dina писал(а): В общем, история такова (не моя). Некий абонент (А) выходил в интернет через провайдера (П). Выходил до тех пор, пока П не перестал его устраивать стоимостью тарифа, скоростью и пр. В один прекрасный момент А перешёл к другому П(2). О том, что договор нужно расторгнуть с П, забыл, но, спустя 2 месяца всё-таки вспомнил и расторг. Прошёл год. П спохватился и прислал претензию о взыскании некоей суммы с А. Мотивирует, что долг - это абонентская плата за те месяцы, что А, хоть и не пользовался инетом, но договор на нём висел. (Короткая справка: по договору у А по тарифу абонентская плата=0). Каков у А алгоритм действия? У кого какие соображения? Слать лесом П и забить. |
|
| Автор: | OK [ 14 фев, 2011, 16:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Dina писал(а): Каков у А алгоритм действия? Договор прочитать внимательно. Что там написано о порядке отказа от предоставления услуги, о порядке расторжения договора по инициативе абонента, о возможных санкциях. А потом уже думать. |
|
| Автор: | Boss* [ 14 фев, 2011, 16:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Если была предоплатная система расчетов, то при исчерпании денег на счету, предоставление услуги провайдером было автоматически приостановлено, что скорее всего договор и подтвердит. |
|
| Автор: | Dina [ 14 фев, 2011, 17:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Система была предоплатная, при отрицательном балансе услуга обрезается - так в договоре. О порядке отказа от услуги по инициативе А: А должен предупредить о расторжении договора за 10 дней, о штрафных санкциях за невыполнение этого пункта в договоре ни слова. Оказалось, что П в одностороннем порядке изменил договор, добавил абонентскую плату, не поставив А в известность. Изначально абон.платы в договоре не было. Сейчас П, прислав претензию, угрожает поиметь денежки у А через суд. При этом П выставляет некую сумму, ни чем её не обосновывает. А написал П в ответ претензию с требованием обосновать сумму долга. Теперь ждёт ответа. |
|
| Автор: | lovecudachi [ 14 фев, 2011, 17:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
OK писал(а): Договор прочитать внимательно. +много. Там все и отыщите. |
|
| Автор: | Александр К [ 14 фев, 2011, 17:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Вопрос, а какая сумма долга А перед П, как считает П? Dina писал(а): одностороннем порядке изменил договор - как минимум противоречит ЗОЗПП, поэтому в сад.
|
|
| Автор: | Dina [ 14 фев, 2011, 18:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Цитата: Договор прочитать внимательно. Там все и отыщите. В договоре сказано, что П должен при изменении условий предупреждать А через СМИ, чего, естественно, не произошло. П приравнял свой сайт, на котором опубликовал эти изменения, к СМИ. Но сайт таковым не является. |
|
| Автор: | lovecudachi [ 14 фев, 2011, 18:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Тады П - в сад. Пусть подает исковое заявление, если не лень. |
|
| Автор: | Матрёна [ 14 фев, 2011, 18:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Dina, у сына была точно такая же история. Послали в сад. Сидим на другом провайдере и очень довольны А кто не хочет делать всё по-человечески, теряет абонентов.
|
|
| Автор: | Александр К [ 14 фев, 2011, 18:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Я подозреваю, что там сумма рублей 1000 и П слишком заморочено подавать в суд. |
|
| Автор: | Dina [ 15 фев, 2011, 0:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Цитата: Я подозреваю, что там сумма рублей 1000 и П слишком заморочено подавать в суд. Сумма немного побольше... А насчёт заморочек... вспомнился старый анекдот, извините за отступление  Идёт Раскольников по Петербургу. Навстречу городовой. - Чего печальный такой? - Да бабушку убил... - И много взял? - Да рубль... - Тю, бабушку... из-за рубля! - Одна бабушка - один рубль... Я к тому, что много, оказывается, таких "должников" и ведь платят по дурости! Но за советы и поддержку всем спасибо! 
|
|
| Автор: | Mityai [ 15 фев, 2011, 9:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
немного не в тему. мне один раз письмо пришло из сотовой компании за номер которым давно не пользовался. сумма была чуть больше 5$. то же судом грозили и прочими карами. отправил писюльку ихнюю в мусорку. лет 7 наверно уже прошло .
|
|
| Автор: | denis1009 [ 15 фев, 2011, 11:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Mityai писал(а): лет 7 наверно уже прошло . Лежит в мусорке до сих пор? 
|
|
| Автор: | urec_75 [ 15 фев, 2011, 11:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Mityai писал(а): немного не в тему. мне один раз письмо пришло из сотовой компании за номер которым давно не пользовался. сумма была чуть больше 5$. то же судом грозили и прочими карами. отправил писюльку ихнюю в мусорку. лет 7 наверно уже прошло .Был и у меня случай. Пользовался я провайдером "Домолинк" (не реклама). В один прекрасный момент пользоваться им мне надоело и я переключился на другого провайдера, но с "Домолинком" договор не разрывал. Абонентская плата в размере 130 рублей за месяц мне продолжала начисляться. Вообщем когда долг достиг 1300 рублей, меня просто тупо отключили. Никто никаких требований по оплате долга не выставлял. |
|
| Автор: | Mityai [ 15 фев, 2011, 11:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
denis1009 писал(а): Лежит в мусорке до сих пор? я место жительства сменил  . с предыдущим постом это не связано
|
|
| Автор: | Александр К [ 15 фев, 2011, 13:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Mityai писал(а): мне один раз письмо пришло из сотовой компании за номер которым давно не пользовался. сумма была чуть больше 5$. Был такой же случай. Около 130 рублей Dina писал(а): Я к тому, что много, оказывается, таких "должников" и ведь платят по дурости! Верно. Письмо написать не сложно, кто-то заплатит - хорошо, не заплатит - ну и фиг с ним. |
|
| Автор: | BEGEMOT [ 15 фев, 2011, 15:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Александр К писал(а): кто-то заплатит - хорошо, не заплатит - ну и фиг с ним. Обычная фишка налоговиков....  Приписывают некие пени, по чуть-чуть, 3-5 рубликов....По уже упомянутому принципу....Два года такую хрень присылали, вкупе с транспортным, типа, за несвоевременную оплату...Психанул, повоспитывал...Больше не балуют....
|
|
| Автор: | Штопор [ 15 фев, 2011, 17:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Матрёна писал(а): Сидим на другом провайдере и очень довольны А кто не хочет делать всё по-человечески, теряет абонентов. ...и горько-горько плачет. Абонент абоненту рознь. Некоторых абонентов иногда не мешает послать к... другому провайдеру, как минимум. |
|
| Автор: | Штопор [ 15 фев, 2011, 17:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: взыскание абонплаты за отключённый интернет |
Александр К писал(а): Dina писал(а): одностороннем порядке изменил договор - как минимум противоречит ЗОЗПП, поэтому в сад.Когда банк в одностороннем порядке меняет процентную ставку, Вам ЗОЗПП сильно помогает? Я думаю (если, конечно, провайдер не совсем уж колхозный), договор составлен при участии юристов и ничего просто так делаться не будет. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|