adybov.ru
http://www.adybov.ru/forum/

Компьютерщики отзовитесь
http://www.adybov.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=4961
Страница 11 из 11

Автор:  Naparnik [ 01 окт, 2013, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

walex писал(а):
Что вообще техподдержка говорит?

Не общался с ними пока - собираю аргументы.

Автор:  fredushka [ 01 окт, 2013, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

Naparnik писал(а):
- Есть жалобы на низкую чувствительность WAN порта.
Найденные решения:
1). Укорачивание провода от провайдера.
2). Установка свитча
- Кране редко, но попадаются роутеры с изначально не рабочим WAN портом, лечится заменой роутера
3). Установка прошивки RT-N56U_1.1.1.8e-b4 и выше этот вариант считается самым правильным.


по п.1)
... или перетыкание патчкорда в свиче прова, или пере/дозабвика кабеля на плинте/кроссе. Если старый рутер работал, то и новый на данном кабеле, по логиге, должен заработать. поэтому версия - ухудшился контакт.
Или подпалился порт на свиче. Тогда пинать прова, чтобы порт заменили.
Можно со своим новым рутером попроситься к соседям, подключенным к этому же прову и проверить wan линк на их кабеле.

Проверить wan порт на исправность - просто соединить патчкордом с любым заведомо рабочим поторм на компе или старом длинке, скорость физики отпустить до максимальной (сейчас же порт на 10 мбитс зажат?) и посмотреть засветилась ли лампочка с обоих сторон; на компе и рутере посмотреть скорость физики.
Быть может правда экземпляр достался с битым wan портом

Про проверку привязки MAC адреса можно забыть - здесь она не причем.

Автор:  Just_Fog [ 01 окт, 2013, 19:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

сколько общался с техподдержкой, всегда "у нас все отлично, ищите проблему у себя"

Автор:  Naparnik [ 01 окт, 2013, 21:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

В общем проверил кабель провайдера на компьютере - все работает с заявленными характеристиками, т.е. звонить в техподдержку бесполезно.

На данный момент вышел из сложившейся ситуации следующим образом: кабель провайдера воткнул в порт LAN на D-Linke, еще один кабель из другого порта LAN на D-Linke в порт WAN на Asus (т.е. использовал D-Link как свитч) - линк на Асусе появился, интернет завелся. Скорость порта 100 мбс, скорость инета 60 мбс.

Всем принявшим участие в моей проблеме - огромное спасибо! :friends:
И да, у меня теперь есть запасной Асус :lol:

Автор:  walex [ 02 окт, 2013, 7:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

интересно девки пляшут... %)
если снизу посмотреть... :write:

Автор:  Mityai [ 02 окт, 2013, 7:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

да в принципе обычная ситуация. что то с чем то не дружит, приходиться изобретать)))

Автор:  fredushka [ 02 окт, 2013, 12:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

Just_Fog писал(а):
сколько общался с техподдержкой, всегда "у нас все отлично, ищите проблему у себя"

Скажем, юзер соглашается, что проблема у него, но сам он ее решить не может. Что тогда предлагает техподдержка?

Автор:  Just_Fog [ 02 окт, 2013, 14:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Компьютерщики отзовитесь

записать и через пару недель придет специалист посмотрит. вызов, к примеру, тыщу. обычно все соскакивают и звонят в газету в поисках "спецов"

Страница 11 из 11 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/